Monitor Communicatie en Bestuur Zwijndrecht, 2020

In 2018 is het Raadsprogramma 2018-2022 “Krachtig Zwijndrecht” opgesteld. Daarin

staan ook voornemens om de communicatie en betrokkenheid van inwoners bij het beleid te verstevigen. In de korte versie van het Raadsprogramma gaf de toenmalige  Burgemeester aan dat het vertrouwen in de gemeente tussen 2015 en 2017 toegenomen was. “De afgelopen jaren hebben we meer mensen het gemeentehuis in gekregen en we gaan zelf veel meer naar buiten. Zo halen wij de agenda van de samenleving op en komen we tot actieprogramma’s en projecten als PAK AAN! die aansluiten bij de leefwereld van onze bewoners en ondernemers . Natuurlijk kan dat altijd nog beter, maar de dialoog is goed op gang.”

De inzet voor de komende raadsperiode 2018-2022 bevat de volgende punten:

•De inwoners van Zwijndrecht moeten weten dat de gemeente naar hen luistert, dat

  hun mening ertoe doet en dat dit actief wordt gestimuleerd en gewaardeerd.

•In deze raadsperiode vergroot de raad zijn zichtbaarheid Ook het college wordt

  zichtbaarder.

•Nabijheid creëert betrokkenheid. Het gemeentehuis is het ‘huis van de gemeente’.

  Als inwoners ruimte nodig hebben en wij hebben die beschikbaar, dan kunnen ze in

  het gemeentehuis terecht.

•De gemeente vervolgt haar weg wat betreft het digitaal aanbieden van diensten.

  We gebruiken software waarmee we goed inzicht krijgen in klachten en de

  onderwerpen waarop die betrekking hebben.

•Contact met burgers vindt overigens niet uitsluitend digitaal plaats. Dat kan ook

  telefonisch, schriftelijk of fysiek. Dat blijft zo . Dit staat te lezen in het

  Raadsprogramma 2018 2022.

In 2020 kon deze inzet als gevolg van de Corona maatregelen minder ten uitvoer

worden gebracht dan wat de bedoeling was.

Nu halverwege de raadsperiode is het een goed moment om opnieuw onderzoek te

doen naar hoe inwoners de communicatie en bestuur waarderen, te kijken naar de

ontwikkeling sinds 2017 en de aandachtpunten die door inwoners ingebracht zijn.